Vicino a te, ovunque tu sia
In un mondo sempre più vasto, abbiamo trovato un modo per azzerare le distanze e offrirvi un servizio di assistenza e manutenzione ancora più tempestivo, efficiente e risolutivo.
Con Mago Site Manager, portiamo virtualmente i nostri tecnici e tecnologi nella vostra azienda senza emettere nemmeno un grammo di CO2. Quasi un teletrasporto!
Mago Site Manager è molto, molto di più di un normale servizio di assistenza e manutenzione a distanza: è un canale privilegiato di dialogo e comunicazione, che porta la nostra collaborazione e il nostro servizio tecnico a un livello superiore.
Questa nuovissima piattaforma tecnologica ci permette di essere sempre vicini a voi, garantendo il massimo in termini di qualità del prodotto e del servizio: con Mago Site Manager possiamo intervenire quasi immediatamente per risolvere – e meglio ancora prevenire – ogni possibile problema di funzionamento delle vostre macchine.
Possiamo anche effettuare facilmente tutti gli aggiornamenti firmware e software necessari – da PC e PLC – senza perdere tempo.
Mago Site Manager: sicurezza prima di tutto
Mago Site Manager è totalmente sicuro, poiché non si connette alla rete aziendale, ma crea una propria rete WiFi dedicata e protetta, che può essere collegata via hotspot alla maggior parte degli smartphone.
Privacy, trasparenza e sicurezza dei dati aziendali sono così garantite.
I vantaggi di Mago Site Manager
- Assistenza e manutenzione immediata e risolutiva
- Minori costi derivanti dal fermo macchina: possiamo risolvere il problema appena si presenta, direttamente dalla nostra sede, risparmiando tempo ed evitando costose trasferte
- Diagnosi più rapide e precise: i tecnici e i tecnologi Tonello hanno una visione globale di ogni componente della macchina, compresi i report, lo storico degli allarmi e qualsiasi segnale di potenziali problemi
- Possibilità di formare il vostro personale all’uso delle nostre macchine: anche in questo caso, la drastica riduzione di tempi e costi è evidente.
In breve, Mago Site Manager ci permette di trovare soluzioni, controllare la situazione, migliorare il lavoro quotidiano, ottimizzare gli investimenti: di fatto, le macchine lavorano sempre al meglio e il loro valore si mantiene più a lungo nel tempo.
Con Mago Site Manager siamo già in grado di darvi risposte rapide e risolutive perché ci permette di lavorare fianco a fianco con voi, ovunque vi troviate, proprio come se fossimo presenti in loco.