Mago Site Manager

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El servicio Tonello es ahora más rápido, eficaz y seguro que nunca

Cerca de ti, estés donde estés

En un mundo cada vez más grande, hemos encontrado la forma de salvar las distancias y ofrecerle un servicio de asistencia y mantenimiento aún más puntual, eficaz y resolutivo.

Con Mago Site Manager, llevamos virtualmente a nuestros técnicos y tecnólogos a su empresa sin emitir ni un gramo de CO2. ¡Casi como un teletransporte!

Mago Site Manager es mucho, mucho más que un servicio normal de asistencia y mantenimiento a distancia: es un canal privilegiado de diálogo y comunicación, que lleva nuestra colaboración y servicio técnico a un nivel superior.

Esta flamante plataforma tecnológica nos permite estar cerca de usted en todo momento, garantizándole lo mejor en términos de calidad de producto y servicio: con Mago Site Manager podemos intervenir casi de inmediato para solucionar -y mejor aún prevenir- cualquier posible avería de sus máquinas.

También podemos realizar fácilmente todas las actualizaciones de firmware y software necesarias, desde el PC y el PLC, sin perder tiempo.

Las ventajas de Mago Site Manager

  • Asistencia y mantenimiento inmediatos y decisivos
  • Menores costes derivados de la inactividad de las máquinas: podemos resolver el problema en cuanto surge, directamente desde nuestra sede, ahorrando tiempo y evitando costosos traslados
  • Diagnóstico más rápido y preciso: Los técnicos y tecnólogos de Tonello tienen una visión global de cada componente de la máquina, incluyendo informes, historial de alarmas y cualquier señal de posibles problemas
  • Posibilidad de formar a su personal en el uso de nuestras máquinas: también en este caso, la drástica reducción de tiempo y costes es evidente.

En resumen, Mago Site Manager nos permite encontrar soluciones, comprobar la situación, mejorar el trabajo diario, optimizar las inversiones: de hecho, las máquinas siempre funcionan al máximo y su valor se mantiene durante más tiempo.
Con Mago Site Manager ya podemos darle respuestas rápidas y decisivas porque nos permite trabajar codo con codo con usted, esté donde esté, como si estuviéramos presentes in situ.

Y ahora Mago Site Manager está disponible en todas las máquinas Tonello!