Jessica Braiola
JournalLos recursos humanos, con su riqueza de conocimientos y competencias, tienen una singularidad que genera valor para la empresa. La persona debe estar siempre en el centro, sea cual sea su función y cargo: sólo así es posible potenciarla y empujarla a dar lo mejor de sí misma.
Jessica Braiola, Assistant Manager del Departamento Comercial de Tonello, nos habla de su crecimiento personal y profesional, en el que la empresa siempre ha desempeñado un papel fundamental.
¿Cuánto tiempo has trabajado en Tonello y qué función desempeñas allí?
Qué significa para ti tu trabajoTrabajo en Tonello desde hace 15 años, y siempre he ocupado el puesto de comercial de back-office. Concretamente, me encargo de mantener las relaciones con los clientes prestándoles toda la asistencia necesaria, pero no sólo eso. Entre otras cosas, me encargo de organizar los viajes del equipo de ventas y de redactar las órdenes de compra.
¿Qué significa tu trabajo para ti? ¿Y qué hay de la empresa Tonello?
Para mí es un reto conmigo misma: me permite ponerme a prueba cada día, crecer y aprender. En determinadas situaciones, es como un soplo de aire fresco para mí. Me permite «escapar» de los pensamientos cotidianos, de la rutina. Puede que a algunos les suene extraño, pero en todos estos años nunca he encontrado mi trabajo monótono y poco estimulante, sino todo lo contrario: emocionante y divertido.
Tonello es sin duda una realidad que me ha permitido crecer, aprender y madurar, tanto profesional como privadamente.
¿Cómo es tu relación con tus colegas?
La relación con los compañeros es maravillosa! Y no exagero, realmente lo es. Buena parte del día la paso con los colegas, y es natural que después de tanto tiempo los considere prácticamente una segunda familia.
¿Cuál fue el momento más emocionante en tu historia en Tonello? ¿Cuál fue el más difícil?
Los momentos más emocionantes, de hecho los más emocionantes, fueron las primeras ferias. En particular, me viene a la mente la ITMA 2015: la viví como un trampolín, una oportunidad que me permitió ir más allá de mi rutina diaria, tratar con el cliente cara a cara, ¡y no de pie detrás de un teléfono! Por eso creo que también coincidió con los momentos más difíciles para mí: conseguí superar mis miedos e inseguridades, y salí definitivamente victoriosa.
¿Qué debería hacer Tonello para crecer?
Creo que ya estoy haciendo mucho. Aquí nunca nos detenemos, tanto en términos de innovación como de atención a las personas. Siempre intentamos estar a la altura de las exigencias del mercado, a veces adelantándonos a ellas y creando nuevas necesidades. Y esto, sin duda, nos ha permitido llegar hasta donde hemos llegado y elevarnos.
¿Cuál es el principal punto fuerte y el mayor riesgo para Tonello?
Me gustaría mencionar dos: uno de los puntos fuertes reside sin duda en las personas, en el grupo, en la coalición. La otra, como decía antes, reside en la imparable evolución y progreso tecnológico que siempre nos ha caracterizado. ¿Los riesgos? ¡No podemos saberlo, por desgracia siempre hay alguno a la vuelta de la esquina! Pero crucemos los dedos 🤞
Entre los diferentes valores de la empresa, ¿cuál es al que estás más apegada?
La pasión. Siempre pongo pasión en lo que hago, empezando por mi trabajo: si faltara, no estaría tan estimulada para dar más de lo que se me pide.